جاري التحميل
عن المشروع

سياحة مصممة لطرفي الرحلة

Ameen منصة سياحية مصممة لجمهورين في آن واحد، المسافر الباحث عن حجز فندق أو جولة سياحية، ومشغّل الفندق أو الجولة الذي يحتاج لإدارة قوائمه وحجوزاته وإيراداته. تولّينا تصميم UI/UX الكامل لطرفي المنتج.


تجربة المسافر

التطبيق الموجه للعملاء يتيح للمستخدمين اكتشاف وحجز الفنادق والجولات المرشدة في العراق وخارجه. يعطي التصميم الأولوية للسهولة، من تصفح الوجهات إلى إتمام الحجز بأقل عدد ممكن من النقرات.

  • حجز الفنادق: بحث حسب الموقع والتاريخ ونوع الغرفة مع عرض واضح للتوفر والأسعار
  • حجز الجولات: تصفح جولات منسّقة مع برامج الرحلة والمرافقات وتفاصيل المرشد وحجم المجموعة
  • العراق والعالم: تغطي المنصة الوجهات الداخلية في العراق إلى جانب باقات السفر الدولية

لوحة مزودي الخدمة

في الجانب الآخر من المنصة، يحصل الفنادق ومشغلو الجولات على واجهة إدارة مخصصة. كل قرار تصميمي هنا اتُّخذ من أجل مشغّلين قد لا يكونون تقنيين بعمق، وكان الوضوح وسرعة إنجاز المهام هما الهدفين الأساسيين.

  • إدارة القوائم: إنشاء وتحديث غرف الفنادق، الأسعار، تقويمات التوفر، وباقات الجولات
  • متابعة الحجوزات: عرض الحجوزات الواردة، تأكيد أو رفض الطلبات، وتتبع نسبة الإشغال
  • رؤية الإيرادات: ملخصات مالية واضحة ليعرف المشغلون بالضبط كم يربحون

تحدي التصميم

التصميم لنوعين مختلفين تمامًا من المستخدمين - مسافر عادي ومدير فندق - ضمن منتج واحد متماسك تطلّب لغتي تصميم متمايزتين لكنهما تظلان تنتميان لنفس الهوية. جانب المسافر دافئ ويحفّز على الاكتشاف، بينما اللوحة نظيفة وكثيفة وتركز على إنجاز المهام.

  • البحث عن الفنادق وحجزها
  • حجز باقات الجولات
  • وجهات داخلية ودولية
  • لوحة إدارة الفنادق
  • لوحة إدارة مشغلي الجولات
  • إدارة تقويم التوفر
  • تأكيد الحجوزات ومتابعتها
  • ملخصات الإيرادات والإشغال
  • محرر قوائم الغرف والباقات
  • سجل حجوزات المسافرين
Ameen

كيف تم بناؤه

منهجية عملنا
01 .
البحث وتحديد المستخدمين

أجرينا جلسات بحث منفصلة لكلا نوعي المستخدمين - المسافرين والمشغلين. حدّدنا أهدافهم ونقاط الألم لديهم وسير عملهم قبل تصميم أي شاشة. الجمهوران لا يشتركان في شيء تقريبًا، لذا كانت مرحلة البحث ضرورية لتجنب بناء منتج واحد يخدم الطرفين بشكل رديء.

02 .
هندسة المعلومات

قسّمنا المنصة إلى تجربتين منفصلتين بوضوح - تطبيق المستهلك ولوحة المزود - مع نظام تصميم مشترك في الأساس. حدّدنا التنقل وتسلسل المحتوى ومسارات المستخدم لكل مهمة رئيسية على الجانبين.

03 .
التصميم الأولي والنماذج الأولية

بنينا مخططات أولية بسيطة لكل مسار أساسي: البحث عن الفنادق، تصفح الجولات، إتمام الشراء، إدارة الحجوزات، وتقارير اللوحة. طوّرنا مسار الحجز تحديدًا مرارًا حتى وصل لأقل عدد ممكن من الخطوات دون أن يفقد وضوحه.

04 .
التصميم البصري ونظام التصميم

طبّقنا اللغة البصرية النهائية على كل الشاشات - وأنشأنا مكتبة عناصر تغطي واجهة المسافر الدافئة والمحفزة على الاكتشاف، ولوحة المشغل الفعالة والكثيفة بالمعلومات، مع الحفاظ على الاتساق البصري رغم اختلاف الغرض.

Ameen preview
رؤى المشروع

خلف القرارات
التي اتخذناها.

التصميم لمستخدمين متناقضين

المسافر يريد إلهامًا وبساطة - صورًا كبيرة، فلترة سهلة، ومسارًا سلسًا نحو الحجز. مدير الفندق يريد كثافة وتحكمًا - جداول، تقاويم، ووصولًا سريعًا للبيانات. خدمة الطرفين ضمن منتج واحد دون تقسيم الهوية كانت المشكلة التصميمية الأساسية. الحل كان مكتبة عناصر مشتركة بنمطي استخدام متمايزين: أحدهما تعبيري، والآخر وظيفي.

مراحل تطوير مسار الحجز

مرّت مسارات حجز الفنادق والجولات بست مراحل تطوير رئيسية. كانت التصاميم الأولى تحتوي خطوات كثيرة جدًا - وكان على المستخدمين اتخاذ قرارات كثيرة قبل تأكيد الحجز. قمنا تدريجيًا بدمج الشاشات، وإظهار الخيارات الافتراضية، وتأجيل الخيارات غير الأساسية إلى ما بعد تأكيد الحجز. المسار النهائي يأخذ المستخدم من البحث إلى حجز مؤكد في أربع خطوات فقط.

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا