جاري التحميل
عن المشروع

كل جهاز طبي. يُدار ويُؤمَّن ويُباع في مكان واحد.

Medical Eng منصة مبنية حول دورة الحياة الكاملة للجهاز الطبي — من الاقتناء إلى الصيانة والتأمين وإعادة البيع لاحقًا. اعتادت العيادات والمنشآت الصحية على إدارة كل هذا عبر قنوات منفصلة: مورّد للمعدات الجديدة، وفني للصيانة، ووسيط للبيع المستعمل، وشركة تأمين للتغطية. تجمع Medical Eng كل ذلك في مكان واحد.


إدارة الأجهزة والصيانة

تسجّل العيادات أجهزتها الطبية على المنصة وتديرها من لوحة تحكم واحدة. وعند حدوث عطل بجهاز أو حاجته إلى صيانة، تقدّم العيادة طلب إصلاح مباشرة عبر التطبيق — بوصف المشكلة، وإرفاق المستندات، ومتابعة حالة الإصلاح من التقديم حتى الحل.

  • إدارة كاملة لمخزون الأجهزة لكل عيادة
  • تقديم طلبات الصيانة والإصلاح
  • متابعة الطلب، من التقديم مرورًا بالتشخيص والإصلاح وحتى الإعادة
  • سجل خدمة لكل جهاز مسجَّل

تأمين الأجهزة

يمكن للعيادات الحصول على تغطية تأمينية لأجهزتها المسجَّلة مباشرة عبر المنصة. تُربط وثائق التأمين بأجهزة محددة، وتفاصيل التغطية ظاهرة بلمحة واحدة، ويمكن تقديم المطالبات عند الحاجة — دون الحاجة إلى إجراء تأمين منفصل.

  • تغطية تأمينية لكل جهاز
  • إدارة الوثائق وتجديدها
  • تقديم مطالبات مرتبطة بسجلات الجهاز وتاريخ صيانته

سوق الأجهزة الطبية

يفتح السوق المنصة أمام البيع والشراء، في الاتجاهين ولكل من المعدات الجديدة والمستعملة:

  • الشركات والموردون يعرضون أجهزة طبية جديدة للبيع، للوصول إلى العيادات الباحثة فعليًا عن معدات
  • العيادات والأفراد يعرضون أجهزة مستعملة لم تعد بحاجة لها، محوّلين المعدات المعطّلة إلى قيمة مستردة
  • يتصفح المشترون حسب نوع الجهاز وحالته ومواصفاته، مع توفر ملفات البائعين وتاريخ الجهاز قبل الشراء

النتيجة

العيادة التي تستخدم Medical Eng تدير كامل عملية أجهزتها "ما تملكه، وما يحتاج إصلاحًا، وما هو مؤمَّن، وما تريد بيعه أو شراءه" دون مغادرة المنصة.

  • إدارة مخزون الأجهزة الطبية
  • تقديم طلبات الصيانة والإصلاح
  • متابعة حالة الإصلاح
  • سجل تاريخ خدمة الجهاز
  • تأمين الأجهزة — وثائق لكل جهاز
  • تقديم مطالبات التأمين
  • سوق الأجهزة الطبية الجديدة
  • سوق الأجهزة الطبية المستعملة
  • ملفات البائعين — شركات وأفراد
  • قوائم بحالة الجهاز ومواصفاته
  • لوحة تحكم العيادة — الأجهزة، الإصلاحات، التأمين
  • إدارة مقدمي خدمة الإصلاح
  • تجديد الوثائق ونظرة عامة على التغطية
  • بحث وتصفية السوق حسب نوع الجهاز
Medical Eng

كيف تم بناؤه

منهجية عملنا
01 .
بحث المجال وتحديد نطاق الميزات

بحث كيفية إدارة العيادات حاليًا لصيانة الأجهزة والتأمين والشراء — الأدوات التي تستخدمها، والصعوبات التي تواجهها، والفجوات التي لا يعالجها أي منتج قائم. رسم الركائز الثلاث للمنصة — الإدارة، والتأمين، والسوق — وتحديد كيفية مشاركتها للبيانات واتصالها ببعضها.

02 .
بنية المنصة

تصميم نموذج البيانات الأساسي — الجهاز ككائن مركزي، مع ربط طلبات الصيانة ووثائق التأمين وقوائم السوق كلها بسجل الجهاز. هذه البنية تعني أن كل إجراء يُتخذ على جهاز يظهر في مكان واحد، سواء كان طلب خدمة، أو وثيقة تأمين نشطة، أو قائمة بيع حالية.

03 .
مسار إدارة الأجهزة والإصلاح

بناء واجهة إدارة الأجهزة الموجهة للعيادة ونظام طلبات الإصلاح — التسجيل، والإبلاغ عن الأعطال، وتعيين الفنيين، ومتابعة الحالة — مع جانب لمقدم الخدمة يستقبل مهام الإصلاح ويديرها ويحدّثها.

04 .
تطوير وحدة التأمين

بناء طبقة التأمين — إنشاء وثيقة لكل جهاز، وعرض التغطية، وإدارة التجديد، وتقديم المطالبات مع المستندات الداعمة. مصممة لتكون ذاتية الخدمة للعيادات مع منح مسؤولي التأمين الإشراف اللازم لمراجعة المطالبات ومعالجتها.

05 .
تطوير السوق

بناء سوق ثنائي الاتجاه للأجهزة الطبية الجديدة والمستعملة — إنشاء قوائم البائعين، وصفحات المنتج بمواصفاتها وتفاصيل حالتها، وبحث المشترين وتصفيتهم، ومسار معاملات يتعامل مع الموردين التجاريين وبائعي العيادات الأفراد عبر الواجهة نفسها.

Medical Eng preview
رؤى المشروع

خلف القرارات
التي اتخذناها.

ثلاثة منتجات في واحد — دون أن يبدو الأمر كذلك

إدارة الأجهزة، والتأمين، والسوق فئات منتجات ثلاث متمايزة. كان الخطر في بناء شيء يبدو مجزّأً — ثلاث أدوات منفصلة مُلصقة معًا بدلًا من منصة واحدة متماسكة. الحل كان جعل الجهاز هو الخيط الوحيد الذي يربط كل شيء. كل جهاز تسجّله العيادة يصبح المرتكز لسجل إصلاحه ووثيقة تأمينه وقائمته المحتملة في السوق. لا تحتاج العيادة أبدًا لإعادة إدخال المعلومات عبر الوحدات الثلاث — سجل الجهاز يحملها.

مشكلة الثقة في سوق الأجهزة المستعملة

شراء معدات طبية مستعملة ليس كشراء هاتف مستعمل. المخاطر سريرية — فجهاز يتعطل في بيئة طبية له عواقب. صُمم السوق مع مراعاة ذلك: ملفات بائعين موثّقة، والإفصاح الإلزامي عن حالة الجهاز، وسجل الخدمة من وحدة إدارة الأجهزة يظهر مباشرة في القائمة، وعملية استفسار منظمة قبل بدء أي معاملة. الثقة لم تكن ميزة — بل كانت الأساس الذي يجب أن يُبنى عليه السوق.

التأمين كميزة أساسية من الدرجة الأولى

غالبًا ما يُعامل التأمين كفكرة لاحقة — ملف PDF مرفق بإيميل، تتم إدارته بالكامل خارج المنتج. جلبه إلى داخل المنصة أنتج شيئًا أكثر فائدة: وثيقة مرتبطة بجهاز مسجّل محدد، مع توفر سجل الإصلاح عند تقديم مطالبة، وتذكيرات تجديد تُفعَّل تلقائيًا. هذا الدمج يعني إمكانية معالجة المطالبات بسياق كامل للجهاز متوفر مسبقًا، ما يقلل التواصل المتكرر الذي يؤخر عادةً التسويات.

شاهد المشروع

جرّبه مباشرة.

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

ابقَ على تواصلStar

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا